Política de Privacidad

RODRIGO EDGARDO HERNANDEZ JIMENEZ se compromete a proteger tu privacidad.
Esta Política explica cómo tratamos la información personal que recabamos a través de nuestro sitio web y otros canales digitales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1) Responsable del Tratamiento

Responsable: RODRIGO EDGARDO HERNANDEZ JIMENEZ
NIF/NIT: 60282597B
Domicilio: CARRER L’ARC DEL TEATRE 18B, 08001, España
Correo electrónico: rodrigo.edgardohj@gmail.com
Teléfono: +34 607 527 287
Web: https://dbai.es/

En caso de que se utilice un NIF/NIT adicional, se indicará únicamente cuando sea pertinente al tratamiento.

2) Datos que Podemos Recabar

Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono, dirección postal.
Datos transaccionales: información de pedidos, pagos y facturación (sin almacenar datos completos de tarjeta si se utiliza una pasarela de pago).
Preferencias y datos comerciales: intereses, suscripciones y consentimientos.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

3) Finalidades del Tratamiento

Gestión de consultas y atención al cliente: responder solicitudes de información o soporte.
Ejecución de contratos/pedidos: procesar compras, entregas, facturación y servicio postventa.
Mejora del sitio y servicios: análisis interno, mantenimiento, seguridad y control de calidad.
Comunicaciones comerciales (marketing): envío de noticias, ofertas o novedades (solo con tu consentimiento o amparo legal equivalente).
Cumplimiento legal: obligaciones contables, fiscales, de consumo, seguridad de la información y prevención del fraude.

4) Base Jurídica

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formularios de contacto, newsletters, cookies no técnicas, marketing.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): pedidos, atención al cliente relacionada con compras.
Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c): facturación, fiscalidad, garantías.
Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención del fraude, mejora de la calidad y usabilidad (ponderación respetando tus derechos).

5) Destinatarios y Encargados

Podremos comunicar datos a:

Administraciones públicas y órganos judiciales cuando exista obligación legal.
Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
alojamiento web, mantenimiento TI, mensajería/paquetería, plataformas de email, herramientas de analítica o CRM, pasarelas de pago.

Estos terceros tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con garantías contractuales (art. 28 RGPD).

6) Transferencias Internacionales

Si utilizamos proveedores ubicados fuera del EEE, se garantizará un nivel adecuado mediante Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea y/o Cláusulas Contractuales Tipo, u otras garantías reconocidas por el RGPD.

7) Conservación de los Datos

Atención y consultas: hasta resolver la solicitud y, en su caso, por los plazos de prescripción de responsabilidades.
Clientes y facturación: durante la relación contractual y los plazos exigidos por la ley (fiscal/contable).
Marketing: hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento.
Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

8) Derechos de las Personas Usuarias

Puedes ejercer, en cualquier momento:

Acceso
Rectificación
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición (incluida la oposición a fines comerciales)
Portabilidad

Para ejercitar tus derechos, escribe a rodrigo.edgardohj@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento acreditativo de tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, divulgación o alteración, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

10) Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores sin consentimiento de su madre, padre o tutor/a legal. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, procederemos a su supresión.

11) Redes Sociales y Canales de Terceros

La presencia de RODRIGO EDGARDO HERNANDEZ JIMENEZ en redes sociales se rige por los términos y políticas de cada plataforma. El tratamiento de datos realizado por dichas plataformas es responsabilidad de cada proveedor.

12) Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se realizan perfiles que produzcan efectos significativos, más allá de segmentaciones básicas de marketing consentidas (p. ej., suscripción a categorías).
Si en algún momento se implementaran, se informará previamente.

13) Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para fines técnicos, de preferencia, analítica y marketing (en su caso). Puedes gestionar tus preferencias en el banner de cookies. Más información en la Política de Cookies.

14) Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

15) Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política o con el ejercicio de tus derechos:

RODRIGO EDGARDO HERNANDEZ JIMENEZ
CARRER L’ARC DEL TEATRE 18B, 08001, España
Email: rodrigo.edgardohj@gmail.com
Tel.: +34 607 527 287